SHOPPING GUIDE
返品・交換・修理について
返品・交換
原則として初期不良以外での返品・交換はお受けいたしておりません。
誠に恐れ入りますが商品不良、破損商品が届いた場合は、商品到着日より、7日以内にお問い合わせフォームまで必ずご連絡お願いいたします。
期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
尚、ご使用になられた商品は返品をお受けできませんのんで、予めご了承ください。
下記の場合は返品をお受けできません。
・1度ご使用になられた商品
・商品写真とのイメージの違い
・お客様都合による場合(注文間違い・金属アレルギーなど)
・刻印済み商品
・予約、受注生産商品
・到着から8日以上経過した商品
リングのサイズ交換
オンラインショップにてリングをご購入いただいたお客様に限り1度だけ無料にて、サイズの交換を承ります。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡いただいた後、ご返送方法をご案内させていただきます。
尚、交換時に発生する往復の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
在庫状況により2週間から1ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。また、展開サイズ以外への交換、生産を終了した商品や欠品商品への交換が承れない場合がございますので、予めご了承ください。
下記の場合はサイズ交換サービスをお受けできません。
・BLESS公式オンラインショップ以外でのご購入商品
・1度ご使用になられた商品
・刻印済み商品
・アウトレット、福袋商品
・受注生産商品
・商品到着後8日以上経過した商品
修理
ご使用中に破損された場合は、郵送にて修理を承ります。ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。お品物の状態によっては修理できない場合もございますので、予めご了承ください。